Movilidad. ‘Sincronización’. ‘Multitarea’. Internet. ‘Conectividad’. Son todas ellas palabras que escuchamos en mayor o menor medida en los medios de comunicación, ¿cierto? Y es que el ritmo de vida actual nos lleva a hacer más cosas con las mismas 24 horas disponibles al día. Y es también como no es ya un lujo mantener comunicación con los asuntos del trabajo a donde quiera que vayamos a cualquier hora. Las herramientas actuales como el Wi-Fi (conectividad inalámbrica), el correo electrónico push e imap, las aplicaciones ‘multitareas’ y otras soluciones convergen todas en dispositivos “todo en uno”. Son los llamados smartphones o teléfonos inteligentes.
¿Para qué querría estar en contacto todo el tiempo con mi negocio? El tiempo de respuesta es oro. En ocasiones se pueden perder oportunidades con clientes o proveedores por una comunicación tardía. No siempre es necesario andar cargando con pesados dispositivos o esperar hasta estar en casa o en la oficina para escribir correo electrónico, escribir entradas en la agenda, modificar un archivo de texto u hoja de cálculo o acceder a internet.
¿Qué distingue a un Smartphone (estos que nos permiten hablar de una “oficina siempre contigo”) de otras herramientas? Hablamos de pantallas táctiles, tienen un sistema operativo robusto (como por ejemplo iPhone OS, Android, WebOS, Windows Mobile, Symbian OS, RIM BlackBerry, Linux), soporte completo para correo electrónico, capacidad de instalar aplicaciones conforme a nuestras necesidades, gestión de agenda, administración de contactos, entre otros.
Algunos de los smartphones en el mercado que pueden ayudarnos a mantener nuestra oficina en movimiento son los siguientes:
Blackberry. La disponibilidad de modelos disponibles variarán de país a país. Pero en general la serie Storm como la serie Bold nos permiten una gran movilidad. Su tiempo de batería es largo, cuentan la mayoría de los modelos con Wi-Fi (nos podemos conectar desde casa, hotel, aeropuertos, etc., sin costo), acceso a redes sociales, gps (posicionamiento global), módem (usar el teléfono para navegar por internet desde una laptop). Las cámaras de estos teléfonos suelen ser de hasta 3.5 megapixeles con zoom digital. Los modelos Pearl, Bold y Curve tienen teclado QWERTY (como el del teclado), mientras que el Storm es totalmente táctil. Por mucho tiempo ha sido el preferido de la gente de negocios.
iPhone. Un teléfono con amplia difusión mediática, con buenas capacidades para reproducir, videos, música y navegar por internet. Carece de teclado físico, sustituido por uno virtual muy cómodo de usar, debido a la tecnología de su pantalla. Destaca el tiempo de detección y conexión a internet, así como la variedad de aplicaciones disponibles para aumentar las capacidades del teléfono. Su batería dura aproximadamente de medio a un día y su cámara es muy básica. A pesar de contar con 3 megapixeles no es su punto fuerte ni por la lente ni por el flash. Tiene amplia capacidad de almacenamiento. Es el equipo más costoso.
Nokia. Su serie N (en especifico N97) soporta servicios multimedia digitales, son ideales para gente que necesita estar siempre conectada. Sus cámaras digitales son sobresalientes al estar equipadas con lentes Carl Zeiss. El último model N97 es totalmente táctil, tiene 32gb de memoria y teclado expandible.
Palm. Por un lado está el modelo Palm PRE: Se distingue por su capacidad multitarea. Esto lo logra mediante la posibilidad de abrir varias aplicaciones de forma simultánea y desplazarse entre ellas como si fueran cartas, ya sea visualizándolas, moviéndolas o lanzándolas fuera de la pantalla. Igualmente cuenta con capacidades Wi-Fi, email, gps, búsqueda universal. Combina pantalla táctil con teclado físico y su batería dura hasta cinco horas, tiene relativamente poca capacidad de almacenamiento (8GB). Por otra parte, los modelos Treo Pro y Centro son similares a las Palm más convencionales pero dotados de las nuevas capacidades.
Motorola. Los modelos punteros actualmente (Droid y Dext) tienen el sistema Android, desarrollado por Google. Son touch con teclado deslizable y aunque son ligeramente más pesados que sus competidores, su batería dura hasta seis horas en llamada. Fáciles de ocupar, con cámara de 5 megapixeles y un software propio para sincronizar redes sociales, además que utiliza la plataforma google docs.
No cabe duda que adquirir y sacarle provecho a cualquiera de estos dispositivos más que un gasto, es una inversión, pero hay que tener bien presentes nuestras necesidades y los costos asociados a cada modelo (las cantidades que trae por defecto vs las que hay que adquirir, vida de batería, capacidad de la memoria interna, compatibilidad con otros dispositivos…) Ya sea que tenga un negocio gestionado y operado sólo por usted o una organización basta, un Smartphone es un aliado para hacer más en menos tiempo.